Často kladené otázky

čo by ste mali vedieť o Das Landhaus Prägant v Bad Kleinkirchheime:

Kedy môžem prísť a odísť?

Príchod (check-in): Váš byt bude pre vás pripravený od 15:00. Ak prídete po 18:00, dajte nám to, prosím, vedieť.

Odchod (check-out): V deň odchodu vás žiadame, aby ste byt opustili najneskôr do 9:00. To nám dáva dostatok času na dôkladné upratanie pre nasledujúcich hostí.

Aké sú naše bankové údaje?

Záloha sa platí bankovým prevodom.
V prípade bankového prevodu uhraďte na nasledujúci bankový účet:
Banka: Raiffeisenbank Radenthein/Bad Kleinkirchheim
IBAN AT313945700000110650
BIC (Swift) RZKTAT2K457

Potvrdenie rezervácie

Rezervácia sa považuje za záväznú, keď nás o tom písomne informujete mailom na alebo na telefonicky e-mailom alebo telefonicky.

Vaša rezervácia sa považuje za pevne stanovenú, keď ste previedli zálohu vo výške 250,- € za byt.

Bohužiaľ, nemôžeme zaručiť rezerváciu bez zálohy!

Čo sa stane v prípade zrušenia?

Zrušenie rezervácie je platné len písomne. Vo všeobecnosti platia ubytovacie a zmluvné podmienky rakúskeho hotelového poriadku:

Storno podmienky sa menia v závislosti od kategórie dovolenkového apartmánu alebo sezóny

Zrušenie a zmena rezervácie do 30 dní pred dátumom príchodu sú bezplatné.
Za zrušenie a zmeny vykonané do 7 dní pred dátumom príchodu sa účtuje 70 % z ceny celej rezervácie. Za neskoršie zrušenie a zmeny sa účtuje 90 % z ceny celej rezervácie.

Za neúčasť na rezervácii sa účtuje 100 % z ceny celej rezervácie.

Cestovné poistenie?

Uzavrite svoj vhodný cestovné poistenie vypnuté.

Informácie o storno krytí pre ochorenie Covid 19

Viac informácií o poistnom produkte nájdete tu na stiahnutie.

Domáce zvieratá na vidieku?

Žiaľ, z hygienických dôvodov a s ohľadom na ostatných hostí nemôžeme povoliť vstup domácich zvierat do bytoch povolené v apartmánoch.

Deti a prístelky?

Zadarmo! Jedno dieťa vo veku od 0 do 1,99 rokov na jednej z dostupných postelí neplatí žiadny príplatok.
Bezplatne! Jedno dieťa vo veku od 0 do 1,99 rokov neplatí žiadny príplatok za detskú postieľku.
Izby ponúkajú priestor pre maximálne 1 detskú postieľku.
Prístelka stojí 30,- €/deň na osobu.

Detské postieľky alebo prístelky sú k dispozícii len na požiadanie a ich dostupnosť je potrebné v každom prípade potvrdiť.

Prosíme vás, aby ste uviedli presný vek detí, aby sme sa vyhli nedorozumeniam pri príchode.

Kedy dostanem kartu Carinthia Card?

Od mája do októbra dostanú všetci hostia kartu Carinthia Card zdarma. Táto karta zahŕňa mnoho bezplatných služieb a zliav vrátane bezplatných vstupeniek na horské železnice v Bad Kleinkirchheime.

Sú v blízkosti bytového domu parkovacie miesta?

Pri ubytovacom zariadení je pre každý byt k dispozícii bezplatné parkovacie miesto.

Je v byte internet?

Náš W-Lan môžete bezplatne používať vo všetkých bytoch.

Ako môžem zaplatiť?

Radi prijímame platby bankovým prevodom, v hotovosti, z bankomatov (EC), kartami Visa a Master Card.