Általános szerződési feltételek (ÁSZF)
a Landhaus Apartments Prägant üdülőlakásainak bérbeadására vonatkozóan
Tartalomjegyzék
§1 Hatály és szerződő felek
§2 A szerződés megkötése és az előleg
§3 Árak és fizetési feltételek
§3a Helyi adó / idegenforgalmi illeték
§4 Érkezés és távozás, a nyaraló használata
§5 Lemondás és elállás
§6 A bérlő kötelezettségei
§7 A bérbeadó általi előzetes szerződésfelmondás
§8 Háziállatok tartása
§9 A wellnessrészleg használata
§10 Internet- és WLAN-használat
§11 Kulcsok elvesztése
§12 Videomegfigyelés és parkolóhelyek
§13 Felelősség
§14 Adatvédelem
§15 Záró rendelkezések
§16 Online vitarendezés
§17 A szerződés nyelve
§1 Hatály és szerződő felek
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) minden olyan üdülőlakás-bérleti szerződésre vonatkoznak, amelyet a Heimo Prägant KG (a továbbiakban: „bérbeadó”) és a bérlő kötnek meg. A szolgáltatás üdülőlakások bérbeadása, nem pedig szállodai szolgáltatások nyújtása. Azok az eltérő megállapodások vagy különleges szabályozások, amelyek nem felelnek meg a nyaraló jellegének, csak akkor érvényesek, ha azokat írásban rögzítették.
Ezen ÁSZF értelmében az írásbeli forma magában foglalja az e-mailben történő továbbítást is.
§2 A szerződés megkötése és az előleg
A bérbeadó és a bérlő közötti bérleti szerződés az írásbeli foglalási visszaigazolással jön létre; a foglalási visszaigazolás egyben bérleti szerződésnek is minősül a jelen ÁSZF értelmében. A foglalási visszaigazolás kézhezvételét követően 7 napon belül a bérleti díj 30%-ának megfelelő előleget kell befizetni. A fennmaradó összeget érkezéskor készpénzben, hitelkártyával (MasterCard, Visa) vagy bankkártyával kell kiegyenlíteni. Amennyiben az előleget nem fizetik be a határidőn belül, a bérbeadó fenntartja magának a jogot a foglalás törlésére.
§3 Árak és fizetési feltételek
A szerződésben rögzített bérleti díj magában foglalja az üdülőlakás használatát, valamint a megállapodás szerinti kiegészítő szolgáltatásokat (pl. záró takarítás, ágynemű, törölközők, Wi-Fi, parkolóhely, a leírás szerinti wellness-részleg használata). Minden ár a törvényes áfát tartalmazza, amennyiben másképp nem jelezzük.
A foglalás időpontjában a weboldalon vagy a foglalási rendszerben megjelenített ár az irányadó. Ha a megjelenített ár nyilvánvalóan és felismerhetően eltér a hasonló apartmanokra és időszakokra vonatkozóan feltüntetett vagy a szezonban szokásos ártól (például a szokásos ár többszöröse, pl. beírási hiba vagy technikai hiba következtében), akkor a vendég számára felismerhető magyarázható tévedés áll fenn. Ebben az esetben a bérbeadó az ABGB 871. §-a szerint jogosult a szerződést megtámadni, és vagy a helyes, piaci ár felszámítását követelni, vagy a szerződéstől elállni; ez nem vonatkozik a bérbeadó szokásos számítási vagy indoklási tévedéseire, amelyek a vendég számára nem voltak felismerhetők. A bérbeadó haladéktalanul tájékoztatja a vendéget, legkésőbb azonban mielőtt az a foglalásra támaszkodva intézkedéseket hozna. Ha a bérbeadó a helyesített ár felszámítását követeli, a vendég cserébe ingyenes elállási joggal rendelkezik: az értesítéstől számított 7 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől; a már befizetett összegeket teljes mértékben visszatérítik.
Azok a törzsvendégek, akik az elmúlt tíz évben legalább öt alkalommal szálltak meg a szállásadónál, 5%-os törzsvendég-kedvezményt kapnak az éppen érvényes árból – kizárólag a szállásadónál történő közvetlen foglalás esetén, és más akciókkal vagy kedvezményekkel nem összevonható.
§3a Helyi adó / Idegenforgalmi illeték
A bérleti díj mellett a karintiai idegenforgalmi törvény szerint az éppen érvényes helyi adót (idegenforgalmi illetéket) is meg kell fizetni. Ezt személyenként és éjszakánként számítják ki, és nem szerepel a lakás bérleti díjában. A gyermekek és a fiatalok a törvényben meghatározott korhatárig mentesülnek a helyi adó alól. A helyi adó összege törvényi változások vagy az önkormányzat határozatai alapján módosulhat; az utazás időpontjában érvényes mérték az irányadó. A bérbeadó köteles ezt az adót az önkormányzat nevében beszedni és az Bad Kleinkirchheim önkormányzatnak befizetni.
§4 Érkezés és távozás, az üdülőlakás használata
A nyaraló az érkezés napján 15:00 órától vehető igénybe, és a távozás napján legkésőbb 09:00 óráig kell elhagyni; az önellátó apartmanok esetében a szállodai szálláshelyekhez képest korábbi távozási időpontot az a tény indokolja, hogy a következő vendégek fogadásához viszonylag nagyobb előkészületekre van szükség. Késedelmes távozás esetén további napi bérleti díj számítható fel, amennyiben a bérlő nem tudja bizonyítani, hogy a költségek alacsonyabbak voltak. A kulcsok átadása érkezéskor kizárólag a 2. § szerint a fennmaradó összeg teljes kifizetése ellenében történik. Az apartmant kizárólag a bérleti szerződésben megadott személyek száma használhatja.
Amennyiben a lefoglalt nyaraló a bérbeadó felelősségén kívül eső okokból (pl. műszaki hiba, az előző vendég késedelmes kiköltözése) az érkezés napján nem áll rendelkezésre, a bérbeadó jogosult a vendégnek egy azonos értékű helyettesítő szállást felajánlani. Ha egyenértékű helyettesítő szállás nem áll rendelkezésre, vagy az a vendég számára elfogadhatatlan, a vendég díjmentesen elállhat a foglalástól; a már befizetett összegeket teljes mértékben visszatérítjük.
§5 Lemondás és elállás
Mivel rögzített időpontú szállásnyújtásról van szó, a FAGG 18. § (1) bekezdésének 9. pontja értelmében távértékesítési szerződések (online foglalás) esetén nincs törvényes elállási jog (visszavonási jog). Kizárólag az alábbi lemondási szabályok alkalmazandók.
A lemondást írásban kell benyújtani (az e-mail is elegendő).
Közvetlenül a bérbeadónál történő foglalás esetén az alábbiak érvényesek: Ha a lemondás a megbeszélt érkezés napját megelőző 30 napon belül történik, az előleget teljes egészében visszatérítjük. Ha a lemondás az érkezés előtt 30 napon belül történik, a teljes, megállapodás szerinti bérleti díj, beleértve a záró takarítást is, esedékessé válik; a már befizetett, de még fel nem használt helyi adót visszatérítjük. Ez vonatkozik a korai távozásra is, a már nem igénybe vett éjszakák tekintetében.
A bérlőnek joga van bizonyítani, hogy a lemondás vagy a korai távozás következtében a bérbeadónak nem keletkezett kár, vagy a kár mértéke lényegesen kisebb volt – különösen azért, mert az apartmant másnak ki lehetett adni, vagy így költségeket sikerült megtakarítani; ebben az esetben a visszatartott összeget ennek megfelelően csökkentik.
A bérbeadó azt javasolja a bérlőnek, hogy kössön utazási lemondási biztosítást; kérésre a bérbeadó megküldi a foglaláshoz szükséges linket.
Harmadik feleken vagy platformokon (pl. seeundberg.at, Booking.com, Airbnb) keresztül történő foglalások esetén az ott megadott feltételek érvényesek, és azok elsőbbséget élveznek a jelen ÁSZF-fel szemben.
A bérbeadó jogosult a szerződést vis maior esetén (pl. természeti katasztrófák, hatósági bezárások, világjárványok) vagy egyéb fontos okokból felmondani. Ebben az esetben a bérlőnek nincs joga kártérítésre, a már befizetett összegeket azonban visszatérítik.
§6 A bérlő kötelezettségei
A bérlő kötelezi magát, hogy gondosan bánik az üdülőlakással és az összes berendezési tárgyakkal. Az esetleges károkat haladéktalanul be kell jelenteni a bérbeadónak.
Az üdülőlakás ünnepségek, rendezvények vagy kereskedelmi célokra történő használata a bérbeadó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül tilos. Külső személyek csak a bérbeadó előzetes hozzájárulásával léphetnek be a lakásba. A dohányzás minden lakásban szigorúan tilos. Megszegés esetén külön takarítási díjat számítunk fel. Kerülni kell a nyugalom megzavarását, különösen 22:00 és 07:00 óra között. A hulladékot szabályszerűen szelektálni kell, és a kijelölt konténerekbe kell elhelyezni. Kulcs elvesztése esetén a bérlő felel a pótlás vagy a zárcsere költségeiért a §11. szakasz szerint.
§7 A bérbeadó általi előtörlesztett szerződésfelmondás
A bérbeadó jogosult a bérleti szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha a bérlő vagy kísérői jelentősen megzavarják a ház nyugalmát, más vendégekkel vagy szomszédokkal szemben durván illetlen magatartást tanúsítanak, megsértik a házirendet, vagy a lakást rendeltetésétől eltérő módon használják.
Azonnali felmondás esetén nincs jog a már igénybe vett éjszakák bérleti díjának visszatérítésére. A lefoglalt időszak még le nem töltött éjszakáira az 5. § (beleértve a bérlő igazolási jogát is) alkalmazandó. Ettől függetlenül a bérbeadó jogosult külön kártérítést követelni az apartmanban/a berendezési tárgyakban ténylegesen keletkezett anyagi károkért, valamint az ebből eredő többlet takarítási költségekért.
§8 Állattartás
Állatok (különösen háziállatok) tartása egyetlen nyaralóban sem megengedett. Ez a tilalom a higiénia, a tisztaság és a többi vendég iránti tiszteletből származik. A tilalom megsértése esetén a bérbeadó a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja, és külön takarítási költségeket vagy kártérítést követelhet.
§9 A wellness-részleg használata
A wellness-részleget (szauna, sanárium, gőzfürdő stb.) felnőttek, valamint 14 évesnél idősebb fiatalok felnőtt kíséretében vehetik igénybe. Az egészségügyi korlátozásokkal rendelkező személyek (pl. szív- és érrendszeri betegségek esetén) kötelesek saját felelősségükre megvizsgálni a használat lehetőségét, és kétség esetén előzetesen orvosi tanácsot kérni.
A bérbeadó nem vállal felelősséget azokért a károkért, amelyek a vendég saját hibájából történő nem megfelelő használatból vagy a használati utasítások be nem tartásából erednek. Egyéb tekintetben a bérbeadó felelősségére a 13. §-ban meghatározott szabályok vonatkoznak.
§10 Internet- és WLAN-használat
A bérlő számára a tartózkodás ideje alatt ingyenes Wi-Fi áll rendelkezésre. A hozzáférési adatokat érkezéskor közlik vele. A bérlő kötelezi magát, hogy az internet-hozzáférést nem használja jogellenes célokra (pl. szerzői jogok megsértése, illegális letöltések, fiatalkorúakat veszélyeztető tartalmak megtekintése).
Mivel a vidéki ház egy vidéki térségben található, az internet sebessége ingadozhat. A bérbeadó nem vállal felelősséget az internet-hozzáférés folyamatos rendelkezésre állásáért vagy sebességéért. Műszaki zavarok vagy karbantartási munkálatok esetén az internet-hozzáférés ideiglenesen korlátozódhat vagy leállhat, anélkül, hogy ebből bármilyen igény keletkezne.
§11 Kulcsok elvesztése
A kulcs elvesztése esetén 50,00 € átalánydíjat számolunk fel a pótlás/programozás költségeinek fedezésére. Ha biztonsági okokból szükséges a zárrendszer cseréje, a ténylegesen felmerült költségeket számoljuk fel. A bérlőnek jogában áll bizonyítani, hogy a kár ennél kisebb volt. Az elvesztést haladéktalanul be kell jelenteni.
§12 Videomegfigyelés és parkolóhelyek
A bérlő tartózkodása alatt ingyenes parkolóhely áll rendelkezésére. Nincs jog egy adott parkolóhely igénybevételére.
A parkolót és bizonyos területeket (pl. sí- és kerékpártárolókat) biztonsági célból videófelügyelet alatt tartjuk. A videófelügyelet kizárólag a tulajdon védelmét szolgálja (lopás- és rongálásmegelőzés), és az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdek alapján történik. A felvételek legkésőbb 72 óra elteltével automatikusan törlődnek, amennyiben azok nem szükségesek egy konkrét esemény kivizsgálásához. A felvételekhez kizárólag az ingatlantulajdonos fér hozzá. A megfigyelt területeket tájékoztató táblák jelzik. A GDPR 13. cikkének megfelelő további információk az adatvédelmi nyilatkozatunkban találhatók.
A járművek és tárgyak elhelyezése saját felelősségre történik. A bérbeadó kizárólag szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén vállal felelősséget.
§13 Felelősség
A bérbeadó kizárólag a szándékos vagy súlyos gondatlanságból eredő károkért vállal felelősséget. Értéktárgyak, készpénz vagy elektronikus eszközök tekintetében a bérbeadó kizárólag az előző mondatban foglaltak szerint (szándékosság/súlyos gondatlanság) vállal felelősséget; egyéb esetben ajánlott, hogy az értéktárgyakat ne hagyják felügyelet nélkül a lakásban. Vis maior esetén (pl. áramkimaradás, természeti katasztrófák, műszaki meghibásodások, hatósági intézkedések) minden felelősség kizárt.
§14 Adatvédelem
A bérbeadó a személyes adatokat (pl. név, cím, e-mail, fizetési adatok) kizárólag a szerződés teljesítése céljából dolgozza fel, az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és az osztrák adatvédelmi törvény (DSG) rendelkezéseinek megfelelően. Harmadik felek részére csak akkor kerül sor adattovábbításra, amennyiben ez jogi kötelezettségek teljesítéséhez (pl. vendégbejelentés) vagy a fizetés lebonyolításához szükséges. Részletes információkat a weboldalunkon található adatvédelmi nyilatkozat ban talál.
§15 Záró rendelkezések
Az osztrák jog az irányadó.
A jelen szerződésből eredő jogvitákra a törvényes joghatósági szabályok vonatkoznak, különösen a tárgy helye szerinti kényszerítő erejű bírósági illetékesség a szerződés fennállásával kapcsolatos jogviták esetében (§83, összefüggésben a §49 (2) bekezdés 5. pontjával, JN), valamint a §14 KSchG fogyasztóvédelmi rendelkezései.
Amennyiben az ÁSZF egyes rendelkezései érvénytelenek lennének vagy érvénytelenné válnának, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
A módosításokat és kiegészítéseket írásban kell rögzíteni; ez e-mailben is teljesül.
§16 Online vitarendezés
Az Európai Bizottság online platformot biztosít a bíróságon kívüli vitarendezéshez: ec.europa.eu/consumers/odr. A bérbeadó nem köteles és nem hajlandó részt venni a fogyasztói vitarendezési testület előtt folyó vitarendezési eljárásban.
17. § A szerződés nyelve
Ezek az ÁSZF angol nyelvű fordításban is rendelkezésre állnak. A német és az angol változat közötti eltérések esetén kizárólag a német változat az irányadó.
Heimo Prägant KG
Landhaus Apartments Prägant
Kirchheimer Weg 8, 9546 Bad Kleinkirchheim
Telefon: +43 (0)4240 8128
E-mail: [email protected]
Web: www.praegant.net
Állapot: 2026. augusztus
