Gyakran ismételt kérdések

Mit kell tudni Das Landhaus Prägant a Bad Kleinkirchheim:

Mikor érkezhetek és távozhatok?

Érkezés (bejelentkezés): A lakás 15:00 órától várja Önt. Ha 18:00 óra után érkezik, kérjük, rövidesen értesítsen minket.

Indulás (kijelentkezés): Kérjük, hogy a távozás napján legkésőbb 09:00 ó ráig hagyja el a lakást. Ez elegendő időt biztosít számunkra, hogy alaposan kitakarítsuk a következő vendégek számára.

Mi a bankszámlánk?

A letétet banki átutalással fizetik ki.
Banki átutalás esetén kérjük, hogy fizessen az alábbi banki adatokért:
Raiffeisenbank Radenthein/Bad Kleinkirchheim
IBAN AT313945700000110650
BIC (Swift) RZKTAT2K457

A foglalás visszaigazolása

A foglalások kötelező érvényűnek minősülnek, ha visszaigazolását írásban küldte el nekünk e-mailben vagy telefonon.

Foglalása rögzítettnek minősül, ha apartmanonként 250 euró letétet fizetett nekünk.

Sajnos letét nélkül nem tudjuk garantálni a foglalásokat!

Mi történik lemondás esetén?

A lemondások csak írásban érvényesek. Az osztrák szállodai szabályzat szállás- és szerződéses feltételei általában a következő rendelkezéseket alkalmazzák:

A lemondási feltételek az apartman kategóriától vagy évszaktól függően változnak

Ha az érkezés előtt legfeljebb 30 nappal törölték vagy módosították, nem számítunk fel díjat.
Ha az érkezés előtt legfeljebb 7 nappal törölték vagy módosítják, a foglalás teljes árának 70 százaléka kerül felszámolásra. Ha később törlik vagy módosítják, a foglalás teljes árának 90 százaléka kerül felszámolásra.

A meg nem jelenik a teljes foglalás árának 100 százalékáért kerül felszámolásra.

Utasbiztosítás?

Vegye ki a megfelelő utasbiztosítást itt.

Tájékoztató a Covid-19 betegség esetén a lemondási lefedettségről

A biztosítási termékkel kapcsolatos további információk innen tölthetőek le.

Háziállatok a vidéki házban?

Sajnos higiéniai okokból és más vendégek figyelembevételével háziállatokat nem engedhetünk be az apartmanokba.

Gyerekek és pótágyak?

Szabad! Egy 0 és 1,99 év között 0 és 1,99 év között szabad gyermek marad, ha meglévő ágyakat használ
Szabad! Egy 0 és 1,99 év között lévő gyermek ingyenesen szállhat meg egy kiságyban
A szobák legfeljebb 1 kiságy befogadására alkalmasak.
Pótágyak ára 30,-Ft/nap/fő

Gyermek- vagy pótágy csak kérésre áll rendelkezésre, és minden esetben meg kell erősíteni.

Kérjük, hogy adja meg a gyermekek pontos életkorát, hogy elkerülje a félreértéseket érkezéskor.

Mikor kapom meg a Kärnten kártyát?

Május és október között minden vendég ingyenesen kapja meg a Kärnten kártyát. Ez a kártya számos ingyenes szolgáltatást és kedvezményt tartalmaz, beleértve az ingyenes jegyeket a bad kleinkirchheimi felvonókra.

Van parkoló a lakóház közelében?

A helyszínen minden apartman ingyenesen rendelkezésre áll parkolóhely.

Van internet a lakásban?

W-Lan-nk minden apartmanban ingyenesen használható.

Hogyan fizethetek?

Szívesen fogadunk banki átutalást, készpénzes fizetést, ATM-et (EC), Visa kártyát és Master Cardot